Autor: gabriel

En el marco del Proceso Gestión del Cambio, el Instituto Nacional del Tórax y Hospital del Salvador participaron de la Jornada de Gobernanza Modelo de Concesiones y Buenas Prácticas, que contó con la presencia de representantes del MOP, Ministerio de Salud y la concesionaria, además del Inspector Fiscal Miguel Ara, los directores de ambos establecimientos de salud -Dra. Victoria Pinto y Dr. Cristián Gálvez- y otros referentes relacionados con el proceso.

La jornada tuvo como objetivo que se adquirieran de manera colectiva herramientas que les permitan a los diversos actores coordinarse de manera eficiente para cuando ambos centros hospitalarios entre en funcionamiento. 

En ese contexto, tuvo dos presentaciones: la primera llamada “El Desafío de la Gobernanza. Modelo de Concesiones” a cargo de la Dra. Begoña Yarza, Coordinadora de Gestión del Cambio, y la segunda llamada “Buenas Prácticas en Etapa de Explotación Modelo de Concesiones”, a cargo de Claudia Khamg, jefa del Departamento de Explotación de Concesiones Hospitalarias. 

Según la Dra. Yarza, “pensar anticipadamente cómo se van a establecer las conversaciones y la toma de decisiones es esencial para que el contrato sea exitoso en la operación del hospital”.

Por la misma razón, Claudia Kham, relató que las buenas prácticas a considerar para que la operación sea exitosa son: definir claramente los roles de todos los actores participantes en el contrato; establecer instancias de coordinación periódica y asegurar el involucramiento del personal del MOP en los comités directivos del hospital.

Los representantes gremiales, por su parte, agradecieron esta iniciativa y lo aprendido, ya que será una herramienta valiosa al momento de interactuar con los actores involucrados en esta reunión. De esta manera, los equipos de ambos establecimientos de salud se siguen capacitando y coordinando para entregar una atención de salud de primer nivel a sus usuarios.

Un enfoque positivo ante el cambio puede marcar una diferencia sustancial en la manera como las organizaciones enfrentan nuevas circunstancias y retos. Por eso, instancias como la que se vivió el jueves 18 de julio en torno a la Puesta en Marcha de las nuevas dependencias del Hospital del Salvador e Instituto Nacional de Geriatría, son fundamentales para compartir conocimientos, aprendizajes y experiencias.

Los equipos directivos y de gestión del cambio de ambas instituciones de salud tuvieron la oportunidad de escuchar a Sandra Soto Velásquez, inspectora fiscal de los hospitales de Maipú y de La Florida, quien desempeñó un importante rol como Jefa de Operaciones durante la puesta en marcha del Hospital de Antofagasta. En la reunión compartió factores clave, tips y las buenas prácticas adquiridas en esa experiencia.

Este encuentro representó una oportunidad única para los líderes de ambos hospitales, reforzando su compromiso con el avance y la excelente gestión en la puesta en marcha de estos importantes centros, dedicados al servicio de nuestra comunidad.

Cuidar del patrimonio material e inmaterial es uno de los ejes centrales en la construcción de las nuevas dependencias que albergarán al futuro Instituto Nacional de Geriatría y Hospital del Salvador. En este sentido, uno de los proyectos más emblemáticos ha sido la preservación de las palmeras centenarias que habitaban el histórico Parque del Hospital del Salvador.

Estas majestuosas palmeras, que han sido testigos silenciosos de la evolución del hospital a lo largo de los años, fueron trasladadas a un vivero especializado, donde recibieron cuidados intensivos durante siete años. Este meticuloso proceso de conservación aseguró que se estuvieran en óptimas condiciones, manteniendo su vitalidad y majestuosidad.

Hoy, esas mismas palmeras están poco a poco regresando a su hogar. Su reintroducción al terreno del hospital no solo embellece el entorno, sino que también se convierte en un símbolo de continuidad y respeto por la historia y el patrimonio del lugar. Las palmeras formarán parte integral del paisaje que acompañará a la comunidad usuaria y funcionaria del Instituto Nacional de Geriatría y del Hospital del Salvador, aportando un sentido de conexión con el pasado y proyección hacia el futuro.

Brindar un espacio de diálogo a los y las funcionarias respecto del desafío de la puesta en marcha del nuevo Hospital del Salvador, que se ve cada vez más cerca, es uno de los objetivos de los conversatorios organizados por el equipo de Gestión del Cambio, que se están realizando en el establecimiento desde mayo pasado.

Varios grupos, de diversos servicios clínicos, y perteneciendo a distintos estamentos han asistido a estas reuniones en las que se reflexiona sobre lo que representa el nuevo proyecto, y también sobre los temores e inquietudes frente a los cambios.

Algunos de esos grupos han sido: Laboratorio, Unidad de Medicina Transfusional y otros profesionales técnicos, auxiliares y administrativos. En los encuentros, funcionarios y funcionarias plantean sus inquietudes y dudas respecto de la forma en que realizan hoy sus funciones y cómo se ejecutarán en el futuro con el nuevo edificio.

El Dr. Horacio Díaz, parte del equipo Gestión del Cambio, señala que el objetivo de estos conversatorios es “facilitar la comunicación e información entre los funcionarios y el proyecto, de manera que se puedan recoger sus sugerencias e inquietudes, para así transmitírselas a los subdirectores del establecimiento para su conocimiento y solución”.

Durante el encuentro, se acordó extender una invitación a quienes aún no han asistido, a participar en las visitas guiadas que se realizan todos los miércoles a la obra, las que tienen como misión integrar a los funcionarios a este proceso de cambio, permitiéndoles observar en terreno las bondades de la nueva construcción y familiarizarse con el futuro espacio de trabajo.

“Los avances en este proyecto no serían posibles sin la participación de nuestra comunidad. Invitamos a todos a seguir apoyando esta importante iniciativa, que no solo mejorará nuestra infraestructura de salud, sino que también contribuirá a construir una sociedad más sana y equitativa”, agregan en el equipo de GDC.

En el marco de la Puesta en Marcha de las nuevas dependencias de los Hospitales del Salvador e Instituto Nacional de Geriatría, a fines de mayo se realizó una interesante jornada de diálogo y aprendizaje sobre el modelo de funcionamiento de los establecimientos concesionados en salud.

Al encuentro asistieron el equipo directivo del SSMO, liderado por nuestro Director Dr. Alberto Vargas; los directores del Hospital del Salvador, Dra. Victoria Pinto; y del Instituto Nacional de Geriatría, Dr. Cristián Gálvez, junto a sus equipos directivos y de Gestión del Cambio.

La principal expositora fue la Jefa del Depto. de Infraestructura Hospitalaria en Operación de la Dirección General de Concesiones del MOP, Claudia Khamg, quien explicó la forma de funcionamiento que tendrán estos nuevos centros, y brindó un contexto sobre establecimientos de salud que ya están operando bajo un modelo similar actualmente como el Hospital de Antofagasta y el Dra. Eloísa Díaz, de La Florida, por ejemplo.

También estuvieron presentes María Paz Morales y Felipe Parra, del Departamento de Inversiones del Ministerio de Salud; el Inspector Fiscal de la obra, Miguel Ara, y representantes de la empresa Icarus entregando detalles sobre los sistemas de interconectividad entre los hospitales y los concesionarios.

Tanto el Dr. Alberto Vargas como la Coordinadora de Gestión del Cambio, Dra. Begoña Yarza, agradecieron esta instancia de conversación y aprendizaje que permite ir despejando dudas y generando certezas sobre el modelo, en pos de una exitosa puesta en marcha de los futuros edificios.

La doctora Yarza manifestó que uno de los propósitos del encuentro fue iniciar una conversación, desde el aprendizaje, de lo que va a ser una relación de 15 años. “Queremos reflexionar sobre qué modelo de relación queremos instalar para que la operación (periodo de explotación) de estos hospitales resulte lo más eficiente, eficaz, con mayor calidad y oportunidad para nuestra gente”, comentó.

Por su parte, el Director del SSMO agradeció a los expositores del encuentro, dio la bienvenida al Inspector Fiscal Miguel Ara, y recalcó la importancia de este encuentro. “Aquí estamos todos los que tenemos un interés común, nuestro Servicio de Salud, el Hospital del Salvador y el INGER, porque todos queremos que estos tremendos proyectos se terminen, pero también que podamos operarlos en una mayor armonía. Queremos construir una buena experiencia”.

El 6 de junio, el presidente de la República, Gabriel Boric, junto a las ministras de Salud, Ximena Aguilera, y de Obras Públicas, Jessica López Saffie, visitaron la obra de reposición del Instituto Nacional de Geriatría (INGER) y del Hospital del Salvador (HDS), que ya lleva más del 80% de avance.

Durante la actividad, el Presidente Boric destacó que este proyecto “es un gran ejemplo de colaboración de diversas áreas, profesionales y trabajadores de distintos oficios en pos de un bien común. Y pasa poco en proyectos que beneficien a tanta gente. Me llena de alegría saber cómo, con políticas de Estado de largo plazo, estamos construyendo una mejor sociedad, y en particular en algo tan sensible como la salud”.

Al recorrido también asistieron autoridades de Salud y Obras Públicas, trabajadores involucrados en las instalaciones y terminaciones de los edificios, además de todos los integrantes del directorio para la Gestión del Cambio y Puesta en Marcha de ambos centros. Este esfuerzo ha sido impulsado por el Servicio de Salud Metropolitano Oriente, liderado por su director, el Dr. Alberto Vargas.

La Supervisora de terreno de las obras, Teresita Gálvez, expresó: «Valoro y destaco mucho el esfuerzo, la dedicación y el compromiso de cada uno de nosotros. La construcción de este hospital no solo representa la materialización de un proyecto arquitectónico, sino que también simboliza el poder de la colaboración y el resultado del arduo trabajo de muchas manos que han pasado por acá«.

Esta obra es una de las más grandes de Latinoamérica en su tipo, con una superficie de 170 mil metros cuadrados distribuidos en tres edificios: Atención Ambulatoria, Atención Cerrada del HDS y el INGER, los que entregarán atención a más de 600 mil personas de las comunas que pertenecen a la Red Oriente y de todo Chile para algunas enfermedades, y será, en el caso del INGER, el único centro del país especializado en la atención integral de las personas mayores.

Este importante avance nos acerca cada vez más a la meta de contar con instalaciones de primer nivel, reafirmando nuestro compromiso con la salud y el bienestar de nuestra comunidad.