Directorio 2024: Focos de trabajo en Gestión del Cambio y Puesta en Marcha de HDS e INGER
Definir en conjunto los principales focos del trabajo del año 2024 en torno a la gestión del cambio y la puesta en marcha de las nuevas dependencias del Instituto Nacional de Geriatría y Hospital del Salvador, fue el principal objetivo de la última sesión del Directorio que se conformó ad hoc para este propósito.
A un año de su constitución, el Directorio contó con la presencia del Director del SSMO, Dr. Alberto Vargas, el Director del Instituto Nacional de Geriatría, Dr. Cristián Gálvez, la Directora (S) del Hospital del Salvador, Victoria Pinto, y con una masiva participación de sus integrantes, en especial de los representantes gremiales. El grupo partió conociendo las conclusiones de la jornada que se realizó de manera participativa en enero 2024 y en la cual se fijaron los principales ejes de trabajo del año, entre los cuales surgieron los siguientes:
- Acercar, integrar e involucrar a los equipos de la Red al proyecto.
- Involucramiento y compromiso de los funcionarios con el cambio desde lo mejor de su identidad.
- Integrar la visión de los usuarios al proyecto.
- Fortalecer un modelo de atención integral en Red y centrado en las personas.
- Fortalecer la Cultura de la Calidad.
Estos ejes, que fueron presentados por la Coordinadora de Gestión del Cambio, Dra. Begoña Yarza, se suman a líneas concretas de trabajo, como la creación o fortalecimiento de Equipos de Trabajo en temas como las Subdirecciones de Gestión Asistencial; Patrimonio, Participación Ciudadana, Desarrollo Organizacional y Cultura, Puesta en Marcha y Traslado. También la generación de nuevos Espacios de Coordinación Estratégica, todo ello bajo un sentido de urgencia dado por la planificación de la Puesta en Marcha y el Traslado.
Posteriormente, uno de los puntos centrales del encuentro fue la presentación del Modelo de Trabajo de las Subdirecciones Médicas, del Servicio de Salud, del Instituto Nacional de Geriatría y del Hospital del Salvador por parte de la Subdirectora (S) de Gestión Asistencial del SSMO, Dra. Carla Escobar. Este modelo tiene como propósito abordar durante el año el diseño y mejoramiento de los procesos de gestión en distintos ámbitos clínicos asistenciales de ambos recintos, como el impacto del Proyecto en los Procesos Asistenciales en Red, la vinculación de Procesos Asistenciales entre HDS-INGER y la vinculación de Servicios de Apoyo Diagnóstico y Terapéutico. Esto se concreta en la validación de procesos de atención de las personas, cuando se requiere hospitalización o una intervención quirúrgica, o en aquellos procesos de mayor gravedad o urgencia.
También durante la jornada fue presentado el nuevo sitio web asociado al proyecto que se encuentra en la siguiente dirección https://sumate-inger-hds.cl/ En esta plataforma se puede encontrar información de distintos tipos relacionada con el proyecto, sus características, estado de avance, testimonios de las principales voces que protagonizan este cambio en los establecimientos, galería fotográfica de las visitas guiadas y del trabajo realizado durante el año 2023.
Además, se pusieron a disposición los balances del año 2023 en el ámbito de Definición de Brechas de Recursos Humanos, los avances del Plan de Gestión de Personas (que incluye el desarrollo de Perfiles por Competencias; Desarrollo del Modelo de Reclutamiento y Selección, Capacitación y sus respectivas cartas Gantt) y el cumplimiento del Plan de Comunicaciones, entre otros. Uno de los temas que generó interés fue conocer los nuevos plazos de Puesta en Servicio Provisoria (PSP) de ambos establecimientos, lo que se proyecta para el segundo semestre del 2025.
