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Modelo de Atención

El modelo de atención en Salud es la forma en que se relacionan las personas atendidas en un centro de salud (hospital, CESFAM, etc.) y los trabajadores de este.

En Chile, el modelo de atención se definió el 2005 como un Modelo de Salud Integral y centrado en las personas, con eje en la atención primaria de salud (APS).

En el proyecto de reposición del Instituto Nacional de Geriatría y Hospital del Salvador, se ha ratificado este modelo y estas son sus características

  • Está basado en los derechos de las personas y con gran participación de los ciudadanos en su salud, tanto individual como colectivamente.
  • Ofrece resolución integral de los problemas de salud.
  • Ofrece resolución en red.
  • Ofrece resolución ambulatoria de la mayor parte de los problemas de salud.
  • Entrega un desarrollo racional de las especialidades clínicas orientadas al impacto sanitario, a la mayor resolutividad, al enfoque por procesos clínicos y a la mejoría de la equidad en salud. 
  • Hace uso racional de tecnologías sanitarias con eficacia y efectividad científicamente demostrada.

Existen distintos enfoques en la atención de salud, como el Modelo Biomédico, que se centra principalmente en el tratamiento curativo y destaca al hospital como el principal punto de resolución de problemas de salud. Sin embargo, este se ha vuelto insuficiente para abordar los nuevos desafíos dirigidos a mejorar la salud de la población adulta y de la tercera edad.

En contraste, surge el Modelo de Redes Integradas de Servicio de Salud, que propone una visión más amplia y coordinada de la atención médica. Este modelo busca integrar diversos servicios de salud en una red interconectada, permitiendo una atención más integral y eficiente para los pacientes. Además, debe adaptarse a las particularidades sociales, culturales e históricas de cada comunidad, territorio, región o institución de salud. 

En el contexto del Proyecto de Reposición del Instituto Nacional de Geriatría y el Hospital del Salvador, se han desarrollado modelos de atención basados en procesos asistenciales específicos. Cada proceso de atención tiene su propio modelo diseñado para ser coherente con los demás, asegurando una atención integral y de calidad para todos los pacientes.

Hospital del Salvador

  • Atención Abierta
  • Medicina Transfusional
  • Imagenología
  • Anatomía Patológica
  • Laboratorio Clínico
  • Unidad de Emergencia Hospitalaria
  • Diálisis
  • Unidad de Hematología Intensiva
  • Psiquiatría
  • Hospitalización Médico Quirúrgica
  • Unidad de Paciente Crítico
  • Farmacia
  • Logística
  • Medicina Física y Rehabilitación
  • Hospitalización Domiciliaria
  • Procedimientos Endoscópicos
  • Medicina Nuclear
  • Proceso Médico Quirúrgico
  • Esterilización
  • Odontología

Instituto Nacional de Geriatría

  • Atención Abierta
  • Farmacia
  • Atención Cerrada
  • Psicogeriatría
  • Medicina Física y Rehabilitación
  • Nivel de atención geriátrica domiciliaria

Página creada por la comisión de Gestión del Cambio del Servicio Metropolitano de Salud Oriente, 
Hospital del Salvador e Instituto Nacional de Geriatría. 2024.